Mariana Flores Melo - El móvil ha revolucionado nuestra manera de viajar: un 30% ha reservado desde la cama
EP
- El 37% de los españoles ha realizado una reserva de hotel para el mismo día.
- Los comentarios de personas reales en las webs son más importantes que el precio a la hora de elegir un hotel.
El móvil ha revolucionado también nuestra manera de viajar. Ahora podemos reservar un viaje en segundos, desde la cama, de repente y temiendo sólo en cuenta los comentarios de otros usuarios. Y pese a lo dicho, puede no ser una decisión precipitada. Con el smartphone disponemos de mucha información, que puede ser bien gestionada en poco tiempo. Por eso los móviles han cambiado nuestros hábitos de reserva y de viaje.
El estudio Mobile Travel Tracker, de Hoteles.com, indica que un 30% de los españoles admite haber reservado un hotel mientras descansaba en la cama con su pareja. El 37% de los españoles ha realizado una reserva de hotel para el mismo día y que el método de pago y los comentarios son más importantes que el precio en la elección de alojamiento. Hoy en día el viajero moderno hace cuatro viajes al año y se aloja en un hotel una media de 13 noches del año.
Sin embargo, para algunos, el hotel se convierte en su hogar durante un mes, ya que casi uno de cada diez de los viajeros pasa más de 31 días al año en una habitación de hotel. Así el 34% de los españoles hace sus reservas a través del móvil o un dispositivo inteligente. Las ocasiones más comunes para hacerlo son para reservar un viaje dentro de España (31%), para un viaje de negocios (21%) o para una escapada al extranjero (19%).
Las reservas de viajes se convierten cada vez más en un asunto más privado. De hecho un 30% de los españoles admite haber buscado o reservado un hotel mientras descansaba en la cama con su pareja, siendo esta la situación más frecuente a la hora de reservar un alojamiento. Un 13% admitió haberlo hecho durante un momento de 'escaqueo' laboral, e incluso un 10% admitió haber hecho una reserva estando sentados en el wáter.
Según este estudio –que recopila las respuestas de 9.200 viajeros en 31 países–, el precio no es el factor que más influye en los viajeros a la hora de escoger un sitio web para realizar su reserva de hotel. Los comentarios de personas reales son el elemento que muchos consideran más importante, seguido de un método de pago fiable. Otro de los elementos clave para los españoles a la hora de tomar una decisión es que haya información detallada y relevante sobre los hoteles.
El estudio también muestra que los hábitos de reserva de hotel se han vuelto mucho más espontáneos. Según este estudio, más de la mitad de los españoles considera que gracias al móvil tienen más libertad a la hora de viajar. Un 37% de ellos dice haber hecho una reserva de hotel a última hora para el mismo día. Un 9% admite haber hecho una reserva en el aeropuerto antes de embarcar, y un 5% fuera del hotel o en la recepción del hotel.
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